Informace pro spotřebitele
Tyto informace se vztahují na klienty, kteří objednávají služby jako soukromé osoby mimo svou podnikatelskou činnost, například zpracování daňového přiznání zaměstnance.
Poskytovatel služeb
Eugenit s.r.o.
Šantrochova 1773/4, 162 00 Praha 6
IČO: 28406699 · DIČ: CZ28406699
Městský soud v Praze, oddíl C, vložka 139261
E-mail: andrea@eugenit.cz
Telefon: +420 602 370 720
Sjednání služby a cena
Před uzavřením smlouvy s klientem dohodneme konkrétní rozsah služby, termín poskytnutí, celkovou cenu včetně případných daní a poplatků nebo způsob jejího výpočtu, platební podmínky a případnou dobu trvání spolupráce.
Při sjednávání na dálku klient obdrží konkrétní nabídku a příslušné informace e-mailem. Smlouva vzniká přijetím nabídky dohodnutým způsobem. Uzavření smlouvy a její obsah potvrdíme e-mailem.
Tento web neobsahuje objednávkový systém ani platební bránu. V současné době nepřijímáme nové klienty.
Reklamace služeb
Má-li poskytnutá služba vadu, můžete uplatnit práva z vadného plnění. Podle povahy vady a zákonných podmínek můžete požadovat její odstranění, přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy.
Reklamaci můžete uplatnit e-mailem na andrea@eugenit.cz nebo písemně na adrese sídla společnosti. Uveďte své kontaktní údaje, reklamovanou službu, popis vady a požadovaný způsob vyřízení.
Vydáme vám potvrzení o přijetí reklamace, jejím obsahu a požadovaném způsobu vyřízení. Reklamaci včetně odstranění vady vyřídíme a o výsledku vás informujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se společně nedohodneme na delší lhůtě. Poskytneme vám také potvrzení o způsobu vyřízení, případně písemné odůvodnění zamítnutí.
Odstoupení od smlouvy sjednané na dálku
Od smlouvy o poskytování služby uzavřené výhradně na dálku, například e-mailem nebo telefonicky, můžete bez uvedení důvodu odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření, pokud není dána zákonná výjimka.
Pro uplatnění tohoto práva nás informujte jednoznačným prohlášením, například e-mailem na andrea@eugenit.cz nebo dopisem zaslaným na adresu Eugenit s.r.o., Šantrochova 1773/4, 162 00 Praha 6. Můžete použít níže uvedený formulář, není to však povinné.
Lhůta je zachována, pokud oznámení o odstoupení odešlete před jejím uplynutím.
Zahájení služby během 14denní lhůty
Před uplynutím lhůty pro odstoupení začneme službu poskytovat pouze na vaši výslovnou žádost. Pokud poté odstoupíte před úplným poskytnutím služby, uhradíte za zákonných podmínek poměrnou část sjednané ceny odpovídající plnění poskytnutému do okamžiku, kdy nám oznámíte odstoupení.
Právo odstoupit zaniká po úplném poskytnutí služby, jestliže její poskytování začalo s vaším předchozím výslovným souhlasem a byli jste před uzavřením smlouvy poučeni, že úplným poskytnutím služby toto právo zanikne.
Vrácení plateb při odstoupení
Při odstoupení vám vrátíme přijaté peněžní prostředky bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo oznámení o odstoupení. Použijeme stejný platební prostředek, pokud výslovně nesouhlasíte s jiným způsobem, který vám nezpůsobí další náklady. Tím není dotčena případná povinnost uhradit poměrnou část ceny již poskytnuté služby.
Vzorový formulář pro odstoupení
Vyplňte a odešlete pouze tehdy, chcete-li od smlouvy odstoupit.
Adresát: Eugenit s.r.o., Šantrochova 1773/4, 162 00 Praha 6, andrea@eugenit.cz
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o poskytnutí této služby:
................................................................
Datum objednání / uzavření smlouvy:
................................................................
Jméno a příjmení spotřebitele:
................................................................
Adresa spotřebitele:
................................................................
Datum:
................................................................
Podpis spotřebitele (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě):
................................................................
Mimosoudní řešení sporů
Pokud se spotřebitelský spor ze smlouvy o poskytování služeb nepodaří vyřešit dohodou, můžete se obrátit na Českou obchodní inspekci, která je příslušným subjektem mimosoudního řešení těchto sporů.
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2
Informace o mimosoudním řešení sporů
Tím není dotčeno vaše právo obrátit se na soud.
Informace pro spotřebitele
Tyto informace se vztahují na klienty, kteří objednávají služby jako soukromé osoby mimo svou podnikatelskou činnost, například zpracování daňového přiznání zaměstnance.
Poskytovatel služeb
Eugenit s.r.o.
Šantrochova 1773/4, 162 00 Praha 6
IČO: 28406699 · DIČ: CZ28406699
Městský soud v Praze, oddíl C, vložka 139261
E-mail: andrea@eugenit.cz
Telefon: +420 602 370 720
Sjednání služby a cena
Před uzavřením smlouvy s klientem dohodneme konkrétní rozsah služby, termín poskytnutí, celkovou cenu včetně případných daní a poplatků nebo způsob jejího výpočtu, platební podmínky a případnou dobu trvání spolupráce.
Při sjednávání na dálku klient obdrží konkrétní nabídku a příslušné informace e-mailem. Smlouva vzniká přijetím nabídky dohodnutým způsobem. Uzavření smlouvy a její obsah potvrdíme e-mailem.
Tento web neobsahuje objednávkový systém ani platební bránu. V současné době nepřijímáme nové klienty.
Reklamace služeb
Má-li poskytnutá služba vadu, můžete uplatnit práva z vadného plnění. Podle povahy vady a zákonných podmínek můžete požadovat její odstranění, přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy.
Reklamaci můžete uplatnit e-mailem na andrea@eugenit.cz nebo písemně na adrese sídla společnosti. Uveďte své kontaktní údaje, reklamovanou službu, popis vady a požadovaný způsob vyřízení.
Vydáme vám potvrzení o přijetí reklamace, jejím obsahu a požadovaném způsobu vyřízení. Reklamaci včetně odstranění vady vyřídíme a o výsledku vás informujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se společně nedohodneme na delší lhůtě. Poskytneme vám také potvrzení o způsobu vyřízení, případně písemné odůvodnění zamítnutí.
Odstoupení od smlouvy sjednané na dálku
Od smlouvy o poskytování služby uzavřené výhradně na dálku, například e-mailem nebo telefonicky, můžete bez uvedení důvodu odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření, pokud není dána zákonná výjimka.
Pro uplatnění tohoto práva nás informujte jednoznačným prohlášením, například e-mailem na andrea@eugenit.cz nebo dopisem zaslaným na adresu Eugenit s.r.o., Šantrochova 1773/4, 162 00 Praha 6. Můžete použít níže uvedený formulář, není to však povinné.
Lhůta je zachována, pokud oznámení o odstoupení odešlete před jejím uplynutím.
Zahájení služby během 14denní lhůty
Před uplynutím lhůty pro odstoupení začneme službu poskytovat pouze na vaši výslovnou žádost. Pokud poté odstoupíte před úplným poskytnutím služby, uhradíte za zákonných podmínek poměrnou část sjednané ceny odpovídající plnění poskytnutému do okamžiku, kdy nám oznámíte odstoupení.
Právo odstoupit zaniká po úplném poskytnutí služby, jestliže její poskytování začalo s vaším předchozím výslovným souhlasem a byli jste před uzavřením smlouvy poučeni, že úplným poskytnutím služby toto právo zanikne.
Vrácení plateb při odstoupení
Při odstoupení vám vrátíme přijaté peněžní prostředky bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo oznámení o odstoupení. Použijeme stejný platební prostředek, pokud výslovně nesouhlasíte s jiným způsobem, který vám nezpůsobí další náklady. Tím není dotčena případná povinnost uhradit poměrnou část ceny již poskytnuté služby.
Vzorový formulář pro odstoupení
Vyplňte a odešlete pouze tehdy, chcete-li od smlouvy odstoupit.
Adresát: Eugenit s.r.o., Šantrochova 1773/4, 162 00 Praha 6, andrea@eugenit.cz
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o poskytnutí této služby:
................................................................
Datum objednání / uzavření smlouvy:
................................................................
Jméno a příjmení spotřebitele:
................................................................
Adresa spotřebitele:
................................................................
Datum:
................................................................
Podpis spotřebitele (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě):
................................................................
Mimosoudní řešení sporů
Pokud se spotřebitelský spor ze smlouvy o poskytování služeb nepodaří vyřešit dohodou, můžete se obrátit na Českou obchodní inspekci, která je příslušným subjektem mimosoudního řešení těchto sporů.
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2
Informace o mimosoudním řešení sporů
Tím není dotčeno vaše právo obrátit se na soud.